PRIVACY POLICY

個人情報の取り扱いについて

Liencoorde株式会社(以下「当社」という。)は、個人情報の保護を社会的責務と考え、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様よりお預かりする個人情報の保護を適切に取り扱います。

1.当社は、個人情報を取得する場合は、利用目的をできる限り特定し、必要な範囲で取得します。利用目的は以下の通りとします。

(1)サービス、商品に関して

  1. サロン、サービス、商品、キャンペーンに関連するご案内、情報の提供
  2. サービスの提供
  3. より良いサービスの開発
  4. マーケティングにおける統計分析

(2)その他付帯するサービス、関連するアフターサービスの実施

  1. 商品サポート・メンテナンスの提供

(3)顧客管理に関して

  1. 会員・利用者の管理
  2. お問い合わせ・相談等への対応
  3. 商品・サービスに関する満足度調査等のアンケートの協力依頼

(4)個人情報開示、苦情等の申し出に関して

  1. 開示、訂正、停止等の請求、苦情等に対応するための調査
  2. 回答・必要な連絡

(5)その他、サービス・商品取引、業務の適切且つ円滑な利用に関して

  1. 緊急時に行うお客様への連絡のため

2.当社は、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて、利用目的を変更しません。

3.当社は、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用又は第三者へ提供する必要が生じた場合には、法令により許される場合及び以下の各号に該当する場合を除き、その利用について本人の同意を得るものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 人の生命、身体、または財産の保護のために個人データの第三者提供が必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • サービス利用や商品注文等に伴うクレジットカード等の決済手続きに際して本人の銀行口座やクレジットカード等の正当性を金融機関、カード会社等に確認する場合

4.当社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、個人情報保護法に基づき個人情報の開示・削除・利用停止等の請求があった場合はこれに適切に対応します。

5.当社は役員及び全ての従業員に対し、個人情報に関する法令を遵守するための社内教育を実施します。

6.お問い合わせ窓口

Liencoorde株式会社
名古屋市中区大須3-30-40
(052) 262-0770

2021年11月1日制定